Svoju redovnu i akutnu terapiju rezervišite putem sajta, a preuzmite i platite u najbližoj BENU apoteci. Brzo i lako možete proveriti u kojim objektima imamo proizvod koji vam je potreban. Pojedini proizvodi su deficitarni i teško ih je pronaći na tržištu, a sada to možete učiniti u samo nekoliko klikova.
Rezervisane proizvode platićete u apoteci, pri preuzimanju. Za sve informacije o merama opreza i neželjenim reakcijama, posavetujte se sa BENU farmaceutima, pri preuzimanju porudžbine.
Kako rezervisati terapiju?
- Odaberite jedan ili više proizvoda i dodajte ih u korpu.
- Izaberite opciju preuzimanja u apoteci. Ne postoji mogućnost isporuke terapije na kućnu adresu.
- Označite apoteku u kojoj želite da preuzmete rezervisane proizvode.
- Sačekajte e-mail obaveštenje da je vaša rezervacija spremna.
- Preuzmite svoju rezervaciju tokom radnog vremena apoteke koju ste odabrali, onda kada vam najviše odgovara. Terapija na recept se u apoteci izdaje u skladu sa Pravilnikom o obrascu i sadržini lekarskog recepta, načinu izdavanja i propisivanja lekova.
- Platite u apoteci (gotovinski ili platnom karticom), pri preuzimanju proizvoda.
Često postavljana pitanja
- Da li se terapija može dobiti na kućnu adresu, isporukom putem kurirske službe?
Ne. Prema važećem zakonu, terapija se može kupiti isključivo u apoteci. Ne postoji mogućnost kupovine na daljinu, putem interneta.
- Da li se usluga Rezervacija terapije u apoteci naplaćuje?
Ne. Cilj nam je da vam olakšamo snabdevanje medikamentima, kako onim koji se dobijaju bez recepta, tako i onim za koje je potreban recept.
- Da li terapiju rezervisanu preko sajta moram da platim unapred?
Ne. Rezervisani proizvodi plaćaju se isključivo u apoteci, pri preuzimanju.
- Zašto ne mogu da vidim sliku proizvoda koji želim da kupim?
Željenu terapiju pronaći ćete unošenjem njenog naziva u pretraživač. Prikazivanje ambalaže terapije na sajtu nije dozvoljeno.
- Zašto nije prikazana cena medikamenta?
Zato što se putem sajta vrši rezervacija, a ne kupovina. Kupovina se obavlja u nekoj od preko 400 BENU apoteka. Cenu medikamenta saznajte pozivanjem apoteke u kojoj ćete ga preuzeti.
- Da li preko sajta mogu kupiti terapiju na recept?
Ne, ali je možete rezervisati. Nakon toga, terapiju možete preuzeti i platiti u apoteci koju ste odabrali, u skladu sa Pravilnikom o obrascu i sadržini lekarskog recepta, načinu izdavanja i propisivanja lekova ("Sl. glasnik RS", br. 74/2018, 87/2018 i 47/2019, 90/2019, 150/2020 i 127/2021).
- Da li mogu iskoristiti vaučer za rezervaciju terapije?
Ne, vaučer se može iskoristiti samo za kupovinu poizvoda koji nisu medikamenti.